Jeśli chcesz zarezerwować podróż, możesz zrobić to od razu korzystając z naszego przeglądu ofert.

Możesz również zadzwonić do nas pod numer +48 22 128 48 81 lub umówić się na spotkanie online z jednym z naszych specjalistów od podróży tutaj.

Jeśli otrzymujesz newsletter Royal Albatros, Twój numer członkowski znajduje się w prawym górnym rogu.

Jeśli zrezygnowałeś z otrzymywania newslettera, po prostu wpisz w uwagach, że nie pamiętasz swojego numeru, a my odnajdziemy Cię w systemie.

Royal Albatros zmienił kilka lat temu serię numeracji na format 8-cyfrowy. Jeśli Twój numer jest krótszy, możesz wpisać go w uwagach, a my znajdziemy Cię w systemie.

Może być też tak, że jesteś zarejestrowany pod innym adresem e-mail niż ten, którego próbujesz użyć przy rezerwacji, albo że nie mamy adresu e-mail przypisanego do Twojego współtowarzysza podróży.

Jeśli nie możesz wybrać opcji rezerwacji dla jednej osoby, najprawdopodobniej wszystkie pokoje jednoosobowe zostały już zarezerwowane. Zalecamy kontakt telefoniczny, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli podróżujecie razem, ale chcecie otrzymać osobne umowy, możemy to z łatwością zorganizować. W polu komentarza przy rezerwacji wystarczy napisać, że życzycie sobie osobne umowy, a my wyślemy je i wszystkie informacje o podróży do każdej z osób.

Jeśli Wasza grupa jest większa niż przewiduje opcja w menu, rezerwację należy podzielić na pokoje – każda rezerwacja odpowiada jednemu pokojowi. Jeśli chcecie otrzymać jedną umowę dla wszystkich uczestników, możecie to zaznaczyć w polu uwag, a my zmienimy to ręcznie przed wysłaniem.

Najłatwiej zapłacić poprzez naszą stronę internetową w zakładce „Płatność”. Możesz tam skorzystać z różnych kart kredytowych.

Po dokonaniu płatności przez naszą stronę internetową otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail. Jeśli zdecydujesz się na płatność przelewem bankowym, Albatros Travel nie wystawia potwierdzenia. W przypadku, gdy Albatros Travel będzie zmuszony anulować podróż, opłata za obsługę karty kredytowej nie podlega zwrotowi.

Pierwsza wpłata musi zostać dokonana w ciągu 2 dni od otrzymania umowy i wynosi 25% całkowitej ceny podróży. Reszta kwoty musi zostać uregulowana najpóźniej 76 dni przed wyjazdem.

Jeśli podróżujecie razem, ale chcecie otrzymać osobne umowy, możemy to z łatwością zorganizować. W polu komentarza przy rezerwacji wpiszcie po prostu, że chcecie osobne umowy, a wyślemy umowę i wszystkie informacje o podróży do obu stron.

Jeśli otrzymałeś kartę podarunkową i chcesz ją zrealizować, skontaktuj się z nami, podając numer karty podarunkowej oraz numer umowy za podróż, którą zarezerwowałeś. Wartość karty podarunkowej zostanie odjęta od ceny Twojej rezerwacji.

Mamy wiele ekscytujących kierunków podróży na całym świecie. Znajdź inspiracje i informacje o naszych kierunkach tutaj.

Jeśli interesuje Cię wycieczka, która nie jest dostępna w sprzedaży lub nie ma terminów w wybranym przez Ciebie okresie, możemy zapisać Cię na listę zainteresowanych. Gdy tylko ta wycieczka pojawi się w sprzedaży, skontaktujemy się z Tobą.

Jeśli chcesz zostać wpisany na listę zainteresowanych, napisz do nas, a my skontaktujemy się z Tobą, gdy ta wycieczka znów będzie dostępna.

Albatros Travel sprzedaje wyłącznie gotowe pakiety podróżne i nie organizuje wycieczek na zamówienie. Jeśli jednak podróżujesz w dużej grupie (powyżej 20 osób), możemy ewentualnie przygotować ofertę dostosowaną do Waszych potrzeb.

Skontaktuj się z nami telefonicznie, aby uzyskać więcej informacji.

Tak, przy wielu naszych wycieczkach możesz przedłużyć pobyt, wykupując jeden z naszych pakietów przedłużających lub zmieniając termin powrotu do domu. Pamiętaj, aby upewnić się, że Twoje ubezpieczenie podróżne obejmuje cały okres przedłużonej podróży.

Więcej informacji o przedłużeniu podróży znajdziesz tutaj.

W przypadku większości naszych podróży zmiana lotniska wylotu nie jest możliwa. Możesz jednak zapytać jednego z naszych specjalistów ds. podróży o możliwość takiej zmiany. Należy jednak liczyć się z dodatkową opłatą.

W przypadku wielu naszych dalekodystansowych podróży możesz podwyższyć standard swojego lotu, aby cieszyć się większym komfortem lub innymi udogodnieniami podczas podróży.

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Albatros Travel zawsze stara się, abyś Ty i Twoi towarzysze podróży siedzieli obok siebie.
Większość linii lotniczych przydziela jednak miejsca automatycznie, dlatego nie możemy zagwarantować konkretnych miejsc. Ponadto nie ma możliwości zarezerwowania miejsca przy wyjściu awaryjnym.

Albatros Travel to biuro podróży specjalizujące się głównie w wycieczkach objazdowych z wykorzystaniem lotów rejsowych. Korzystamy z wielu różnych linii lotniczych, wybierając je na podstawie ich standardu, bezpieczeństwa, połączeń oraz oczywiście najlepszej ceny.

Ponieważ organizujemy wycieczki objazdowe w najdalsze zakątki świata, nie wszystkie destynacje można osiągnąć bezpośrednim lotem z Polski. W praktyce oznacza to, że często wymagane są przesiadki, szczególnie w przypadku podróży rozpoczynających się poza dużymi miastami Europy lub w miejscach poza Europą.

W ostatnich latach „tradycyjne” narodowe linie lotnicze doświadczyły znacznej presji cenowej ze strony przewoźników niskokosztowych. W efekcie dostosowały swoje usługi pokładowe, aby sprostać konkurencyjnym cenom. Dlatego należy być przygotowanym na bardziej ograniczoną obsługę na pokładzie w porównaniu do tego, co oferowano w przeszłości – niezależnie od linii lotniczej.

Tak, zazwyczaj jest to możliwe – jedynym wyjątkiem są loty realizowane przez linię lotniczą Norwegian.
Należy pamiętać, że kartę trzeba okazać podczas odprawy, aby mogła zostać zarejestrowana. Dotyczy to również programów lojalnościowych różnych linii rejsowych, jeśli wybierasz się w podróż statkiem.

Ubezpieczenie od rezygnacji zalecamy wykupić w momencie zakupu podróży. Wchodzi ono w życie z chwilą wystawienia polisy i obowiązuje aż do dnia wyjazdu. Koszt polisy nie podlega zwrotowi.

Ubezpieczenie podróżne obowiązuje od początku podróży aż do jej zakończenia, czyli momentu powrotu na lotnisko w Polsce. Albatros Travel zaleca, aby wszyscy nasi klienci posiadali ubezpieczenie podróżne.

Więcej informacji o ubezpieczeniach znajdziesz tutaj.

Jeśli podczas rezerwacji nie możesz wybrać opcji dla jednej osoby, prawdopodobnie wszystkie pokoje jednoosobowe zostały już zarezerwowane. Zalecamy skontaktowanie się z nami telefonicznie, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli chcesz zarezerwować pokój jednoosobowy podczas swojej podróży, często spotkasz się z dodatkową opłatą. Wynika to z kilku powodów, a głównym jest fakt, że podstawowa cena podróży na osobę zakłada, że dwie osoby dzielą pokój dwuosobowy.

Większość hoteli i statków wycieczkowych nalicza ceny za pokój lub kabinę, niezależnie od tego, czy korzysta z nich jedna, czy dwie osoby. Jako organizator podróży musimy zapłacić tę samą cenę, bez względu na liczbę osób w pokoju. Niektóre hotele mają specjalne pokoje jednoosobowe, w których dopłata jest mniejsza, ale takie pokoje są zazwyczaj również mniejsze.

Aby sprostać oczekiwaniom wielu naszych gości podróżujących samotnie, Albatros Travel w ostatnich latach stworzył nową ofertę – „Podróżuj sam ale w grupie”. W tych wycieczkach zazwyczaj nie ma dopłaty za pokój jednoosobowy, ponieważ podróż jest zorganizowana w taki sposób, że każdy uczestnik ma pokój jednoosobowy.

Więcej informacji o naszych wyjazdach dla singli znajdziesz tutaj. Zapraszamy również do kontaktu z naszymi specjalistami ds. podróży, którzy pomogą znaleźć najlepsze opcje dla osób podróżujących samotnie.

Szczegóły dotyczące warunków płatności oraz ogólnego regulaminu znajdziesz w sekcji „Ogólne Warunki Imprez Turystycznych Albatros Travel A/S”.

Zasadniczo wszyscy uczestnicy wycieczki muszą być samodzielni.

Chcemy również podkreślić, że nasze wycieczki generalnie nie są odpowiednie dla osób mających trudności z poruszaniem się. Nawet podczas podróży autokarowych, kolejowych czy rejsów często konieczne jest piesze przemieszczanie się do i z atrakcji turystycznych.

Podczas wielu naszych wycieczek kulturowych całkowita odległość pokonywana pieszo w ciągu jednego dnia, odwiedzając atrakcje, może łatwo przekroczyć 5 kilometrów.