Produkty bezglutenowe i bezlaktozowe mogą być trudne do znalezienia w wielu krajach. W Albatros mamy więc ograniczony wpływ na metody przygotowywania posiłków w hotelach i restauracjach, które odwiedzamy podczas wycieczek objazdowych. Oczywiście chętnie poinformujemy naszych pilotów i lokalnych partnerów o ewentualnych alergiach. Zachęcamy również do kontaktu z naszymi specjalistami ds. podróży, którzy doradzą, jakie możliwości są dostępne na trasie Twojej podróży.

Rekomendujemy zabranie ze sobą kartki z opisem Twojej alergii przetłumaczonej na lokalny język. Na wycieczkach organizowanych przez Albatros przewodnik może pomóc w poinformowaniu lokalnych restauracji o Twoich alergiach. Nie możemy jednak zagwarantować, że wszystkie miejsca na trasie wycieczki będą w stanie spełnić wymagania dotyczące specjalnej diety.

Podczas lotów w obrębie Europy posiłki na pokładzie zazwyczaj nie są wliczone w cenę. W przypadku podróży międzykontynentalnych posiłki są zazwyczaj wliczone, a większość linii lotniczych oferuje również napoje. Aby sprawdzić, co będzie dostępne podczas Twojego lotu, zapraszamy do odwiedzenia strony internetowej przewoźnika.

Jeśli potrzebujesz specjalnych posiłków podczas podróży międzykontynentalnej, prosimy o zgłoszenie tego przy rezerwacji wycieczki, najpóźniej 45 dni przed wyjazdem.
Należy pamiętać, że większość linii lotniczych oferuje ograniczoną liczbę gotowych menu i nie ma możliwości łączenia różnych wymagań specjalnych. Zazwyczaj dostępne są następujące opcje: posiłki bezglutenowe, bezlaktozowe, wegańskie, halal oraz dla diabetyków.

Na naszej stronie znajdziesz orientacyjne informacje o warunkach pogodowych dla poszczególnych kierunków, w oparciu o dane z poprzedniego roku. Aby zobaczyć zestawienie kierunków, kliknij tutaj.

Zalecamy, aby przed wyjazdem skontaktować się z bankiem i poinformować o swojej planowanej podróży zagranicznej. Bank udzieli Ci informacji na temat ewentualnych limitów transakcyjnych, blokad geograficznych lub innych istotnych kwestii dotyczących Twojej karty płatniczej.

Informacje na temat waluty znajdziesz na naszej stronie internetowej tutaj.

Na większości wycieczek Albatrosa napiwki nie są wliczone w cenę. Wynika to z różnic kulturowych i norm związanych z napiwkami w poszczególnych krajach oraz z faktu, że ich dawanie jest dobrowolne.

W programach naszych wycieczek sugerujemy kwotę, która powinna wystarczyć na napiwki na cały wyjazd. Podczas wycieczek z polskojęzycznym pilotem możesz poprosić go o pomoc w tej sprawie.

Istnieje również możliwość, aby pilot zebrał wspólne napiwki od wszystkich uczestników i zajmował się ich przekazywaniem w trakcie podróży. Uczestnictwo w tym rozwiązaniu jest oczywiście w pełni dobrowolne.

Na naszych wycieczkach objazdowych korzystamy z polskojęzycznych pilotów. Większość z nich pracuje jako freelancerzy, dlatego nie możemy udostępniać ich prywatnych numerów telefonów.

W dokumentach wyjazdowych, które otrzymasz e-mailem około tydzień przed wyjazdem, znajdziesz informacje o pilocie przypisanym do Twojej wycieczki objazdowej.

Należy jednak pamiętać, że na niektórych wycieczkach nie ma polskojęzycznego pilota – w takich przypadkach informacja ta będzie wyraźnie zaznaczona w opisie podróży.

W dokumentach wyjazdowych, które otrzymasz e-mailem około tydzień przed wyjazdem, znajdziesz informacje o miejscu spotkania z pilotem. Najczęściej miejscem spotkania z pilotem będzie lotnisko w Polsce.

Należy pamiętać, że na niektórych wycieczkach nie ma polskojęzycznego pilota – informacja ta będzie wyraźnie zaznaczona w opisie podróży.

Informacje na temat zasilania elektrycznego i ewentualnej potrzeby adaptera znajdziesz na naszej stronie internetowej w sekcji dotyczącej Twojego kierunku.

Zalecamy, aby zawsze oznaczać zarówno bagaż rejestrowany, jak i podręczny. Jest to przydatne w przypadku ewentualnego opóźnienia lub zagubienia bagażu podczas podróży.

W Albatros nie oferujemy możliwości rezerwacji stałych miejsc w autokarze, dlatego nie ma możliwości wykupienia konkretnego miejsca przed rozpoczęciem wycieczki.

Nie oferując możliwości zakupu określonych miejsc, unikamy sytuacji, w której czas zakupu wycieczki decyduje o dostępności najlepszych miejsc. Zamiast tego, wspólnie z pilotem grupy, można uzgodnić rotację miejsc podczas podróży, tak aby każdy miał okazję siedzieć zarówno z przodu, jak i z tyłu autokaru.

Zapoznaj się z zasadami określonymi przez Państwową Inspekcję Ochrony Roślin i Nasiennictwa (PIORiN) tutaj (https://www.gov.pl/web/piorin/import), aby uniknąć sankcji, a w najgorszym przypadku grzywny.

Zasadniczo wszyscy uczestnicy wycieczki muszą być samodzielni.

Chcemy również podkreślić, że nasze wycieczki generalnie nie są odpowiednie dla osób mających trudności z poruszaniem się. Nawet podczas podróży autokarowych, kolejowych czy rejsów często konieczne jest piesze przemieszczanie się do i z atrakcji turystycznych.

Podczas wielu naszych wycieczek kulturowych całkowita odległość pokonywana pieszo w ciągu jednego dnia, odwiedzając atrakcje, może łatwo przekroczyć 5 kilometrów.